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4G正降速 给5G让路?三大运营商回应来了!专家称:不会降只会提

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【4G正降速 给5G让路?三大运营商回应来了!专家称:不会降只会提】截至发稿时,三大运营商都回复:正在核实情况。中国联通研究院院长张云勇明确表示,不仅不会降低4G网络速度,反而会提速。(经济日报)

什么情况?难道真如某些网友所说,运营商们为了推广5G在搞“小动作”?甚至还有说法认为,降速的命令来自有关部门?

我们第一时间联系了三大运营商和业内权威专家,就网友们关心的一些问题,问了个明明白白——

截至发稿时,三大运营商都回复:正在核实情况。研究院院长张云勇明确表示,不仅不会降低4G网络速度,反而会提速。

客服人员解释,网友感到网速降低,可能与区域内基站信号稳定有关,或是“达量限速”套餐里的流量用到了上限。

据了解,当前相关部门的头等大事莫过于监督运营商提速降费。这个背景下,还什么“降速”命令,估计是想多了。

目前,我国5G网络还在建设中,运营商5G建设资金缺口还很大。这个时候选择降低4G网速,并不能倒逼消费者应用5G。

相反,如果一家运营商降低了4G速度,说不定会导致消费者不满意而转投他家。

他解释,每个基站杆都可以承载多种通信技术。比如,很多基站杆上既有4G天线G天线,集成在一根杆上既节约成本也节约空间,让基站杆有了更高的使用率。

回过头来说,在5G网络商用初期,大部分是4G、5G并存的网络。即使对基站进行改造,也会从更早的2G开始。不能片面认为一定要拆4G基站才能换5G基站。

4G网速变慢可能是由于单位面积内用户数量太多,而运营商管道容量是有限的,超过一定限度就会影响到用户体验。

举个例子:一条路的容量只有100辆汽车,但是某一时刻突然多涌入20辆车,结果就堵车了。

同时,运营商在建网时会根据人口密集度进行网络密集程度的区分,人口密集的地方就有较宽的网络管道,反之亦然。

运营商的客服也解释了,网速降低可能是“达量限速”套餐里的流量用到了上限。

李朕说,运营商既然推出相关类型的套餐就一定考虑到了容量的问题,是在自身能够承受的范围内进行相应的提速降费工作,不会对4G网络造成减速等问题。

也就是说,可能个别网友会因为“不限量”套餐而降速,但整个4G网络不会因为此变慢。

5G已至,流量焦虑将更加突出。虽然运营商提供的是标准化服务,但具体到每个用户、每个时段,服务体验差异可能依然很大。

所以,运营商及时回应很重要,更关键的是充分提示网速变化和流量使用情况等,帮助用户客服流量焦虑,获得更好体验。

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